2023年10月07日 10:44 來(lái)源：南方日?qǐng)?bào)
今年中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)假期，國(guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)8.26億人次，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入7534.3億元。
被稱作“最火”黃金周的8天假期，國(guó)內(nèi)旅游呈現(xiàn)豐富多彩的新供給，文旅消費(fèi)熱情得到極大釋放，出入境旅游加速?gòu)?fù)蘇。
國(guó)內(nèi)“3C”游新供給出圈
中秋遇上國(guó)慶，“前半程團(tuán)圓、后半程旅游”特征較為明顯，群眾假日出游意愿得到集中釋放，中遠(yuǎn)程旅游實(shí)現(xiàn)較高增長(zhǎng)，主要旅游目的地及熱門(mén)景區(qū)消費(fèi)活躍度持續(xù)高位運(yùn)行，旅游需求多樣性和個(gè)性化并存，“熱點(diǎn)更熱、冷點(diǎn)不冷”現(xiàn)象突出。
值得關(guān)注的是，以都市游、鄉(xiāng)村游、文旅融合為代表的“3C”旅游，成為游客發(fā)現(xiàn)美好中國(guó)的三個(gè)側(cè)面。
都市游融合城市內(nèi)街景建筑、自然景觀、餐飲娛樂(lè)、購(gòu)物中心等，展現(xiàn)現(xiàn)代都市的肌理與魅力。攜程數(shù)據(jù)顯示，“十一”期間，都市游搜索量同比增長(zhǎng)7倍多。天津海河沿線、沈陽(yáng)歐洲風(fēng)情街、上海徐匯濱江大道、北京胡同賞秋、廣州老西關(guān)等成為熱門(mén)之選。
鄉(xiāng)村游依賴于美麗鄉(xiāng)村和綠水青山建設(shè)成果，越來(lái)越多人走進(jìn)鄉(xiāng)村游玩。攜程數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)歷暑期連續(xù)8周增長(zhǎng)后，鄉(xiāng)村旅游“十一”期間依然保持高速增長(zhǎng)，全國(guó)鄉(xiāng)村游酒店訂單同比增長(zhǎng)近1倍。鄉(xiāng)村旅游人群中，90后占比達(dá)到了30%，成為增長(zhǎng)最快的消費(fèi)人群。北京、杭州、廣州、上海、蘇州、黃山等周邊地區(qū)的鄉(xiāng)村成為較熱門(mén)的鄉(xiāng)村游目的地。
文旅融合的旅游行業(yè)大趨勢(shì)在今年“十一”黃金周尤為明顯。旅游+音樂(lè)、文化、美食、實(shí)景演出等多重文旅“套餐”成為各地“標(biāo)配”，帶動(dòng)旅游慢下來(lái)、靜下來(lái)。攜程數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶黃金周期間，音樂(lè)節(jié)、演出等關(guān)鍵詞搜索量同比分別增長(zhǎng)4倍多、3倍多；熱門(mén)演出有“黃帝千古情”“杭州宋城”“廣州長(zhǎng)隆國(guó)際大馬戲”“只有紅樓夢(mèng)·戲劇幻城”“長(zhǎng)恨歌”等。
“十一”期間，杭州亞運(yùn)會(huì)備受關(guān)注。承辦本屆亞運(yùn)會(huì)的杭州、寧波、金華、湖州、溫州、紹興這六個(gè)城市，也因?yàn)檫@場(chǎng)體育盛事吸引了來(lái)自天南海北的游客。另外，在亞運(yùn)風(fēng)潮的帶動(dòng)下，不少人選擇在這個(gè)涼爽的初秋安排一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)主題游。飛豬數(shù)據(jù)顯示，近一個(gè)月，平臺(tái)上多個(gè)體育項(xiàng)目玩法的熱度明顯提升。其中，“滑雪”關(guān)鍵詞的搜索熱度同比去年增長(zhǎng)近6成，“登山”關(guān)鍵詞的搜索熱度同比去年增長(zhǎng)超1倍，“帆船”關(guān)鍵詞的搜索熱度同比去年增長(zhǎng)超1.2倍。
碎片化下沉化品質(zhì)化特征凸顯
中秋國(guó)慶假期，旅游市場(chǎng)的碎片化、下沉化、品質(zhì)化特征進(jìn)一步凸顯。
所謂碎片化，從用戶需求看，注重社交、分享與個(gè)性化表達(dá)的Z世代，逐漸成為旅游新生力量，帶動(dòng)露營(yíng)、旅拍、趕海、音樂(lè)節(jié)以及各類主題游等多種新興旅游產(chǎn)品崛起，促進(jìn)旅游供給更多元。攜程數(shù)據(jù)顯示，“十一”假期旅拍訂單同比增長(zhǎng)1倍多，搜索熱度同比增長(zhǎng)2倍多。
從用戶出游方式看，自由行、私家團(tuán)、租車自駕游等方式更受歡迎。攜程數(shù)據(jù)顯示，今年“十一”期間，自由行、私家團(tuán)訂單均同比增長(zhǎng)2倍多，租車自駕訂單同比增長(zhǎng)1倍多。
下沉化則是在熱門(mén)目的地之外，越來(lái)越多“小地方”“小眾目的地”開(kāi)始走紅。其背后是人們對(duì)避開(kāi)“人從眾”的渴望，以及旅游產(chǎn)品差異化、精細(xì)化，觸發(fā)游客出游的動(dòng)機(jī)越來(lái)越小、越來(lái)越多元化。攜程熱點(diǎn)榜顯示，內(nèi)蒙古興安盟、福建三明、山西晉城、安徽宣城、江西贛州、福建寧德、四川綿陽(yáng)、福建泉州等，是值得一去的人少景美的“反向游”目的地。
品質(zhì)化是指游客更加注重出行體驗(yàn)和感受，旅行途中的餐飲、住宿、衛(wèi)生安全等都是影響用戶體驗(yàn)和評(píng)價(jià)的關(guān)鍵因素。旅游消費(fèi)正從“性價(jià)比”向“心價(jià)比”轉(zhuǎn)變，游客愿意為更好的心情花費(fèi)更多錢。攜程數(shù)據(jù)顯示，“十一”期間，跟團(tuán)游人均消費(fèi)同比去年增長(zhǎng)八成。
廣東省旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、廣之旅董事長(zhǎng)兼總裁趙文志表示，這個(gè)“雙節(jié)”長(zhǎng)假旅游市場(chǎng)迎來(lái)了家庭客群的回歸，旅游重回國(guó)民假日消費(fèi)的重要品類，出游需求得到了極大的有效釋放，呈現(xiàn)出游人數(shù)、出游頻次、客單價(jià)三項(xiàng)數(shù)據(jù)同比齊增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)。
利好政策為旅游業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)心劑
相比過(guò)去三年，今年國(guó)慶黃金周最大的特點(diǎn)在于出境游的回歸。恰逢出境團(tuán)隊(duì)游重啟后的首個(gè)國(guó)慶黃金周，隨著前后三批出境團(tuán)隊(duì)游國(guó)家名單的公布，加上簽證政策調(diào)整、國(guó)際航線增多等利好，出境游市場(chǎng)逐步回歸。
廣之旅方面數(shù)據(jù)顯示，歐洲、澳新、東南亞、中東非洲等板塊表現(xiàn)較好，7—15天的中長(zhǎng)線游團(tuán)隊(duì)占到總出團(tuán)量的六成以上，適合家庭出游的親子產(chǎn)品、針對(duì)中青年不帶娃的同齡旅行產(chǎn)品、針對(duì)小團(tuán)體出游的“軟性定制”一家一團(tuán)產(chǎn)品以及高端私享、郵輪等個(gè)性化線路收獲各自擁躉，不同客群的差異化出境游需求均得到了滿足。作為出游主力，家庭游客整體更偏好高品質(zhì)深度體驗(yàn)。
OTA平臺(tái)則對(duì)出境自由行市場(chǎng)感知敏銳。“今年有一個(gè)很好的機(jī)遇，我正在經(jīng)營(yíng)的自由行這個(gè)品類的規(guī)模在擴(kuò)大，出境游的方式更聚焦，跟團(tuán)游少了，自由行越來(lái)越多。”新西蘭anran旅行社總經(jīng)理李濤表示，其在飛豬店鋪的生意火爆。單就新西蘭冰川徒步一個(gè)項(xiàng)目，活動(dòng)公司加了5次庫(kù)存，仍然早早就被預(yù)訂一空，九成訂單來(lái)自中國(guó)游客。
有別于報(bào)團(tuán)出游、所有行程都聽(tīng)旅游團(tuán)安排的玩法，消費(fèi)者對(duì)行程自由度和個(gè)性化程度的要求快速上升。數(shù)據(jù)顯示，出境旅行的游客更加樂(lè)于自己做好攻略、再單獨(dú)預(yù)訂幾項(xiàng)富有當(dāng)?shù)靥厣耐鏄?lè)服務(wù)，如出海浮潛、直升機(jī)觀光等。
攜程數(shù)據(jù)顯示，“十一”期間，出境游訂單同比增長(zhǎng)超8倍。從機(jī)票預(yù)訂數(shù)據(jù)來(lái)看，90后群體仍是出境旅客中的“主力軍”，占比近三成；00后增速最快，占比已和80后相當(dāng)，達(dá)到22%。“十一”期間，熱門(mén)機(jī)票目的地仍集中在港澳地區(qū)及亞洲國(guó)家，相較“五一”期間，跨洲長(zhǎng)線國(guó)家如瑞士、西班牙、土耳其、俄羅斯、英國(guó)、法國(guó)等旅客增長(zhǎng)速度最快。
政策利好為旅游業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)心劑。“十一”期間，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于釋放旅游消費(fèi)潛力推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，提出加大優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給、加強(qiáng)入境旅游工作等5個(gè)方面30條工作措施。緊接著，公安部、國(guó)家移民管理局宣布實(shí)施區(qū)域性入境免簽政策，包括上海外國(guó)旅游團(tuán)郵輪入境15天免簽、海南59國(guó)入境旅游30天免簽等利好政策。
業(yè)界人士表示，利好政策將進(jìn)一步加快國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，尤其是出入境游業(yè)務(wù)的發(fā)展。在國(guó)內(nèi)旅游加快復(fù)蘇，基本恢復(fù)至2019年同期水平之后，隨著國(guó)際航班恢復(fù)和簽證政策優(yōu)化，中國(guó)游客消費(fèi)熱情將向出境游延伸，中國(guó)也將吸引越來(lái)越多國(guó)際游客到來(lái)。